Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Để đảm bảo quyền lợi và tạo sự yên tâm cho khách hàng khi mua sản phẩm tại NION VIỆT NAM, chúng tôi đưa ra các chính sách “Đổi – Trả” khi khách hàng nhận không đúng sản phẩm đã đặt mua hoặc phát sinh do lỗi của NIONAIR.COM.

1. Chính sách đổi hàng

• Nếu khách hàng nhận sản phẩm không đúng chủng loại đã đặt, NION VIỆT NAM cam kết sẽ hỗ trợ Quý khách đổi lại sản phẩm trong thời gian 01 ngày.

• Trong trường hợp đã mua sản phẩm thành công, nếu muốn đổi sang loại sản phẩm khác, Quý khách vui lòng liên hệ lại với công ty theo số hotline 094.88.11.868. Nếu được sự đồng ý, khách hàng có thể đổi lại sản phẩm khác.

2. Chính sách hoàn trả

Khách hàng sẽ được trả lại sản phẩm và hoàn lại tiền nếu trong quá trình mua bán phát sinh các vấn đề sau:

• Không đúng loại sản phẩm đã đặt mua.

• Phát sinh khiếu nại, tranh chấp hoặc nguyên nhân từ phía NION VIỆT NAM.

• Khách hàng đã thanh toán nhưng NION VIỆT NAM không thể cung cấp sản phẩm đã yêu cầu, số tiền khách hàng thanh toán sẽ được hoàn trả 100%.

NION VIỆT NAM sẽ hỗ trợ Quý khách hàng một cách nhanh chóng nhất!